อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

789lady เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อโดยตรง
789lady เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ซึ่งหมายความว่าแม้รหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล บัญชีก็ยังมีชั้นป้องกันเพิ่มเติม เราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีอย่างต่อเนื่อง และจะแจ้งเตือนคุณหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย ไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณบนมือถือเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือกติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลทันที

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 789lady ตั้งแต่วิธีขอดูข้อมูลไปจนถึงการจัดการคุกกี้บนมือถือ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เช่น การฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณเมื่อกลับมาใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้โดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต